En immersion dans un tchat de prévention du suicide

Les chiffres de SOS Amitié sont sans appel : les plateformes d’écoute de cette association de prévention des conduites suicidaires ont enregistré une hausse de 30 % des interactions depuis le début de la pandémie. « Les bénévoles peuvent être contactés par plusieurs canaux : téléphone, mail et tchat1. Ce dernier est privilégié par les adolescents et jeunes adultes. Ils y trouvent un cadre sécurisant, propice à la confidence. » D’après Gudrun Ledegen, chercheuse au laboratoire Prefics2 de...